关于我们：
科罗尼（KRONE），源自德国超过百年的全球领先农机品牌，以革命性的工程技术、可靠的卓越品质和对客户承诺的恪守而闻名于世。我们的BiG M、BiG X等产品不仅是农业机械，更是保障全球农业生产效率的关键力量。为兑现我们“2小时响应、12小时到场”的坚定服务承诺，现诚邀兼具精湛技术与服务热忱的工程师加入，共同成为科罗尼卓越声誉的守护者与传递者。

职位：售后服务工程师
工作地点：石家庄/天津
汇报对象： 区域服务经理

核心职责：

1. 现场技术服务： 独立或协同完成科罗尼全系列产品（割草机、收获机、打捆机等）的安装调试、故障诊断、维修保养及技术升级工作，确保问题在首次响应中得到高效解决。

2. 紧急响应与支持： 作为客户信赖的技术后盾，快速响应客户需求，全力达成并超越“12小时内抵达现场”的服务标准，最大限度减少客户停机时间。

3. 客户培训与指导： 为客户及经销商提供专业的设备操作、日常维护及基础故障排查培训，传递科罗尼的正规操作知识与保养理念。

4. 信息反馈与桥梁： 准确记录服务报告，及时将现场疑难问题、质量改进建议及客户需求反馈至总部技术与产品部门，驱动产品持续优化。

5. 配件与技术管理： 协助管理随身服务车标准配件库存，熟练使用电子目录及诊断工具，确保服务流程的专业性与规范性。

6. 品牌形象维护： 以专业的技能、积极的沟通和负责任的態度，在每一次服务互动中塑造并提升科罗尼高端、可信赖的品牌形象。

任职要求：

1. 教育与经验：

   • 大专及以上学历，机械工程、机电一体化、车辆工程或农业机械相关专业。

   • 至少3年以上中大型农机、工程机械或柴油发动机设备的现场维修服务经验。有进口品牌农机服务经验者优先。

2. 技能与能力：

   • 精通液压、传动、电控系统原理，具备出色的机械故障诊断与排除能力。

   • 能熟练阅读机械图纸、电路图及液压原理图，熟练使用各类诊断设备与工具。

   • 具备良好的汽车驾驶技能（C1驾照必需）。

   • 具备基础的英文技术资料阅读能力者优先。

3. 个人素质：

   • 强烈的客户服务意识与责任心，能在压力下保持冷静，积极主动解决问题。

   • 优秀的沟通表达能力与团队协作精神，能够与客户、同事及供应商有效合作。

   • 能适应频繁的区域内出差及不定时的工作安排（提供出差补贴及车辆支持）。

   • 学习能力强，对农机技术充满热情，渴望在专业领域不断精进。

我们承诺为您提供：

• 业内极具竞争力的薪酬体系（基础薪资+绩效奖金+出差补贴）及完善的福利保障。

• 在全球化平台上的系统化职业发展路径（技术专家/管理双通道）。

• 由德国总部及中国培训中心提供的顶级技术认证培训与持续学习机会。

• 配备专业的服务车辆、全套先进诊断工具及个人防护装备。

• 体验百年德企严谨、创新、以人为本的工作文化。

申请方式：
如果您渴望将技术专长应用于世界顶级的农业机械，并享受为客户创造价值带来的成就感，我们期待您的加入！
请将您的中文简历发送至：
gaohaibo@xdnj.net
邮件主题请注明：“应聘售后服务工程师 - [您所在地区] - [您的姓名]”

与科罗尼同行，不止是一份工作，更是成为全球农业现代化进程中的关键一员。期待您的简历！

（科罗尼对所有应聘信息严格保密，应聘材料将仅用于本次招聘遴选。）